Содержание
Регистрация создаёт учётную запись для входа и управления аккаунтом. До заполнения формы подготовьте собственный действующий телефон или email и проверьте, не создавали ли вы профиль ранее.
Какие данные указывать
Используйте собственные действующие контакты и данные, совпадающие с документами. Номер нужен не только для получения первого кода: через него могут восстанавливаться доступ и подтверждаться действия. Чужой или временный номер создаёт проблему, которую последующей сменой пароля не решить.
- Откройте проверенный адрес оператора и выбранный способ регистрации. Формы могут различаться.
- Укажите свой телефон или email без опечаток; проверьте код страны номера.
- Если доступен выбор валюты, уточните возможность её изменения до подтверждения.
- Создайте уникальный пароль и сохраните его в менеджере паролей.
- Прочитайте условия аккаунта отдельно от правил бонуса. Акция не обязательна для понимания договора.
- Подтвердите контакт предусмотренным способом и сохраните ID созданного аккаунта.
Номер уже занят
Сначала попробуйте восстановление существующего аккаунта. Не создавайте профиль на чужой номер и не подбирайте другой контакт, чтобы обойти сообщение. Если номер недавно получен от оператора связи и раньше принадлежал другому человеку, объясните ситуацию поддержке и запросите безопасный порядок подтверждения владения.
Регистрация прервалась
После ошибки страницы аккаунт уже мог быть создан. Проверьте письмо или SMS о регистрации и попробуйте обычный вход. Многократное повторение формы способно затруднить разбор ситуации. В обращении укажите время, выбранный способ и текст ошибки; пароль отправлять не нужно.
Почему регистрация не равна верификации
Подтверждение номера доказывает доступ к номеру. Оно не заменяет проверку личности и платёжных реквизитов. Если позже запросят документы, отправленные при регистрации данные должны им соответствовать. Требования и причины отклонения разобраны в разделе KYC.
